利用規約

terms of service

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社LUPLA（以下「当社」といいます。）が運営する女性用風俗マッチングサイト「セラミィ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、利用者が本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。
利用者は、本規約に同意することにより、本サービスを利用することができます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします：

  1. 利用者：本サービスを利用する全ての個人を指します。
  2. セラピスト：本サービスに登録されている施術者を指します。
  3. 個人情報：個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報を指します。

第3条（利用資格）

本サービスは、満18歳以上の方のみが利用できるものとします。
日本国内に居住している方に限り、本サービスを利用することができます。
次のいずれかに該当する場合、当社は利用者の登録を拒否または抹消することがあります：

  1. 過去に本規約に違反したことがある場合
  2. 虚偽の情報を登録した場合
  3. その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはなりません。また、以下の行為に該当するか否かは、当社が独自に判断するものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 他の利用者、セラピスト、または第三者への誹謗中傷、名誉毀損、嫌がらせ、差別的発言、または脅迫行為
  3. 本サービスまたは当社の信用、評判を著しく損なう行為（例：虚偽の情報の拡散、悪質なレビュー投稿、無断でのスクリーンショットや録音・録画の公開）
  4. 本サービスの運営を妨害する行為（例：不正アクセス、システムへの攻撃、大量の虚偽予約や問い合わせなど）
  5. サービス提供者（セラピスト）または他の利用者への迷惑行為（例：繰り返しのキャンセル、不適切な発言や態度、執拗な連絡）
  6. その他、当社が不適切であると判断する行為

第5条（施術に関するトラブル）

本サービスを通じて提供される施術（以下「本施術」といいます。）は、セラピストが利用者に直接提供するものであり、当社は本施術に関する契約当事者ではありません。

本施術に起因する以下のようなトラブルについては、当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません：

  1. 施術内容が期待と異なる場合
  2. 施術中に発生した身体的または精神的な問題（例：体調不良やケガ等）
  3. 施術後に発生した健康上の問題
  4. その他、本施術に関連して生じた一切の紛争や損害

利用者は、自己の判断と責任においてセラピストを選択し、本施術を受けるものとします。

第6条（利用者間のトラブル）

本サービスの利用に関連して発生した利用者間、または利用者とセラピスト間のトラブルについては、当事者間で解決するものとします。
当社は、利用者間または利用者とセラピスト間のトラブルに関与する義務を負いません。ただし、当社が必要と判断した場合には、アカウント停止等の措置を取ることがあります。

第7条（アカウント削除および利用停止）

当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なくアカウントの削除または利用停止を行うことができます：

  1. 本規約に違反する行為を行った場合
  2. 他の利用者やセラピスト、または当社に対する誹謗中傷や迷惑行為を行った場合
  3. 営業妨害または当社に損害を与える行為が確認された場合

アカウント削除または利用停止に伴い、利用者が保有するポイントや未使用の予約等が失効した場合であっても、当社は一切の補償を行いません。

第8条（ポイントの利用）

本サービス内で利用できるポイント（以下「ポイント」といいます。）は、有効期限内に限り利用可能とします。
ポイントの払い戻しは、法令で認められる場合を除き、一切行いません。
不正な手段で取得または利用されたポイントは、当社の判断で無効とすることができます

第9条（当社の免責事項）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事項について一切の責任を負いません：

  1. 本サービスを利用した結果として発生したトラブルや損害
  2. 利用者間または利用者とセラピスト間で発生した紛争
  3. メッセージ内容が第三者に公開されたことによる損害
  4. 本施術に関連して発生した健康被害や精神的苦痛

当社は、必要と判断した場合には、利用者またはセラピストに対してアカウント停止や削除を行う権利を有しますが、それに伴う損害について一切の責任を負いません。

第10条（プライバシー保護）

当社は、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。プライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイトにて公開しています。

第11条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができます。
規約変更後、利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約や本サービスに関するお問い合わせは、問い合わせフォームにてご連絡ください。

合同会社LUPRA セラミィ
施行日：2024年12月6日

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